Por qué confiar en nosotros en La Teneria
Nuestro servicio técnico está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por lo que no tienes que preocuparte por encontrar un momento adecuado para llamarnos. Simplemente contáctanos a través de nuestro número de teléfono o WhatsApp y nos encargaremos de todo lo demás.
Reparar en lugar de sustituir suele ser la opción más rentable, sobre todo en gamas medias y altas. En La Teneria se lo decimos con honestidad: solo merece la pena cambiar el aparato cuando de verdad no compensa repararlo.
Averías frecuentes en su frigorífico
- Congelador funciona pero el refrigerador no: Identificamos y reparamos las causas detrás del desequilibrio en la distribución del frío entre el congelador y el refrigerador.
- Acumulación excesiva de hielo en el congelador: Abordamos problemas con el sistema de descongelación automática, evitando la acumulación innecesaria de hielo.
- Ruido excesivo: Solucionamos desde vibraciones inusuales hasta ruidos fuertes, que pueden ser causados por el ventilador, el motor del compresor o piezas sueltas.
- Fugas de agua dentro o fuera del frigorífico: Identificamos y reparamos las causas de las fugas, ya sea por un desagüe obstruido o problemas con el sistema de evaporación.
- Problemas con la iluminación interna: Reemplazamos luces dañadas o solucionamos fallos en el circuito eléctrico que impiden una correcta iluminación interior.
- Mal funcionamiento del dispensador de agua o hielo: Diagnosticamos y corregimos fallos en el dispensador, desde un suministro de agua inadecuado hasta problemas eléctricos en el mecanismo del dispensador.
Sobre Lg
Lg cuenta con una gama amplia y soluciones técnicas propias. Nuestros técnicos trabajan con su documentación y sus códigos de error para diagnosticar con precisión y reparar con criterio.
Códigos de error de Lg en frigorifico
Cuando un equipo Lg falla, suele avisar con un código en pantalla. Aquí tienes los más habituales y su causa probable.
| Código | Significado | Causa habitual |
|---|
| — |
Escarcha excesiva |
Sistema No Frost: resistencia o sensor de desescarche. |
| — |
Hace ruido |
Ventilador o compresor. |
| — |
Pierde agua |
Desagüe de desescarche obstruido. |
| — |
No enfría |
Gas, compresor o termostato. |
Lg identifica la avería con dos letras (IE, OE, UE…). En lavadoras Direct Drive se revisa además el sensor de posición del motor y la placa inverter.
Nuestra garantía
Cada arreglo queda respaldado por garantía por escrito. Si algo no quedara perfecto dentro del periodo cubierto, regresamos a corregirlo sin coste.
En la Zona Sur priorizamos la rapidez: Getafe, Leganés, Móstoles o Alcorcón quedan cubiertos con desplazamientos cortos y eficientes.
Reparación multimarca realizada por un servicio técnico especializado e independiente. No somos el servicio oficial Lg ni un representante autorizado; las marcas aparecen solo para indicar el tipo de electrodoméstico.
Preguntas frecuentes
¿Qué garantía tiene la reparación? +
Toda intervención lleva garantía por escrito: 3 meses de mano de obra y 6 de las piezas. Si el fallo vuelve en ese plazo, regresamos sin coste.
¿Tenéis relación con la marca Lg? +
Ninguna relación comercial. Citamos la marca solo para identificar el aparato que reparamos.
¿Trabajáis los sábados? +
Atendemos de lunes a sábado. Para urgencias intentamos encajar la visita lo antes posible.
¿Cuánto se tarda en reparar un frigorífico? +
Muchas averías se resuelven en la misma visita porque llevamos los repuestos más habituales. Si hace falta pedir una pieza, le damos plazo concreto.
¿Puedo pedir solo repuesto original Lg? +
Por supuesto. Si prefiere exclusivamente original, lo localizamos aunque tarde un poco más en llegar.
Cómo trabajamos en La Teneria
- Llamada y diagnóstico. Nos cuentas el síntoma de tu frigorífico y, en la mayoría de los casos, adelantamos una primera orientación por teléfono. Concretamos una franja horaria de visita en La Teneria.
- Visita a domicilio. Un técnico se desplaza a La Teneria con herramienta y repuestos habituales. Localiza la avería del frigorífico y te explica qué ha pasado, sin tecnicismos.
- Presupuesto cerrado. Antes de tocar nada conoces el precio. Si decides no repararlo, solo se abona el desplazamiento y la revisión. Sin sorpresas en la factura.
- Reparación y garantía. Reparamos en la misma visita siempre que hay stock de la pieza. La intervención sale con garantía por escrito y consejos para alargar la vida del frigorífico.
Consejos para tu frigorífico
- Revisa que la instalación eléctrica y la toma de agua estén en buen estado; muchas incidencias de frigorífico en La Teneria vienen de ahí y no del propio aparato.
- Antes de llamar, anota el modelo y el código de error que aparece en la pantalla de tu frigorífico: agiliza el diagnóstico y el técnico puede llevar la pieza correcta a La Teneria.
- Evita sobrecargar el frigorífico: el exceso de uso fuerza el motor y los rodamientos, sobre todo en pisos y viviendas con mucha actividad en La Teneria.
Sobre La Teneria
La actividad diaria en La Teneria hace que un frigorífico averiado sea un problema urgente. Organizamos las rutas para llegar cuanto antes y resolver en una sola visita siempre que es posible.
Precios y garantía
Trabajamos con precios orientativos por tipo de avería y los confirmamos en la visita. Sin cuotas ocultas: pagas la reparación del frigorífico y los repuestos, nada más.
Más preguntas frecuentes
¿Hace falta llevar el frigorífico al taller?+
No. El servicio es a domicilio en La Teneria: el técnico acude con herramienta y repuestos y repara in situ siempre que es posible.
¿Sois servicio oficial de Lg?+
No. Somos técnicos independientes, no el servicio oficial de la marca. Reparamos equipos Lg como taller libre, con plena transparencia y garantía propia por escrito.
¿Atendéis urgencias en La Teneria?+
Damos prioridad a las averías urgentes (frío, agua caliente o fugas). Llama y buscamos el primer hueco disponible para desplazarnos a La Teneria.
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