Por qué confiar en nosotros en Juan de la Cierva
Nuestros técnicos están altamente capacitados y cuentan con años de experiencia en la reparación de frigoríficos. Saben cómo abordar cualquier problema que pueda surgir con su frigorífico Lg, desde problemas de refrigeración hasta problemas de congelación.
Reparar en lugar de sustituir suele ser la opción más rentable, sobre todo en gamas medias y altas. En Juan de la Cierva se lo decimos con honestidad: solo merece la pena cambiar el aparato cuando de verdad no compensa repararlo.
Averías frecuentes en su frigorífico
- Descongelación manual difícil o ineficiente: Mejoramos el sistema de acceso y drenaje para facilitar la descongelación manual, asegurando un proceso más eficiente y menos tedioso.
- No enfría adecuadamente: Diagnosticamos y solucionamos problemas relacionados con el sistema de refrigeración, desde fallos en el termostato hasta problemas en el compresor o en el sistema de gas refrigerante.
- Congelador funciona pero el refrigerador no: Identificamos y reparamos las causas detrás del desequilibrio en la distribución del frío entre el congelador y el refrigerador.
- Acumulación excesiva de hielo en el congelador: Abordamos problemas con el sistema de descongelación automática, evitando la acumulación innecesaria de hielo.
- Ruido excesivo: Solucionamos desde vibraciones inusuales hasta ruidos fuertes, que pueden ser causados por el ventilador, el motor del compresor o piezas sueltas.
- Fugas de agua dentro o fuera del frigorífico: Identificamos y reparamos las causas de las fugas, ya sea por un desagüe obstruido o problemas con el sistema de evaporación.
Sobre Lg
Trabajamos equipos Lg de todas las gamas, de la más básica a la premium, con el mismo rigor: diagnóstico fiable, repuestos correctos y garantía por escrito.
Códigos de error de Lg en frigorifico
Lg señala los fallos con un código. Reconocerlo acelera el diagnóstico y la reparación en Juan de la Cierva.
| Código | Significado | Causa habitual |
|---|
| — |
Pierde agua |
Desagüe de desescarche obstruido. |
| — |
No enfría |
Gas, compresor o termostato. |
| — |
Escarcha excesiva |
Sistema No Frost: resistencia o sensor de desescarche. |
| — |
Hace ruido |
Ventilador o compresor. |
Lg identifica la avería con dos letras (IE, OE, UE…). En lavadoras Direct Drive se revisa además el sensor de posición del motor y la placa inverter.
Nuestra garantía
Respaldamos cada intervención con garantía documentada de 3 meses en mano de obra y 6 en repuestos. Trabajamos para que la reparación dure, no para que vuelva a llamarnos.
En la Zona Sur priorizamos la rapidez: Getafe, Leganés, Móstoles o Alcorcón quedan cubiertos con desplazamientos cortos y eficientes.
Servicio técnico especializado e independiente. No somos servicio oficial ni autorizado Lg. Las marcas se citan únicamente para identificar los electrodomésticos sobre los que puede solicitarse asistencia.
Preguntas frecuentes
¿Cubre la garantía las piezas y la mano de obra? +
Ambas: 6 meses para las piezas sustituidas y 3 meses para la mano de obra, por escrito.
¿Hay que dejar señal? +
No pedimos señales por adelantado. Solo se abona la visita y, si repara, el total acordado al terminar.
¿El presupuesto tiene algún coste? +
El presupuesto en sí no se cobra; sí se abona la visita y la revisión, importe que se descuenta si autoriza la reparación.
¿Tardáis mucho en venir? +
Trabajamos con cita en franjas y confirmamos en menos de una hora. La mayoría de avisos se atienden en el día o al siguiente.
¿Y si mi frigorífico necesita una pieza que no tenéis? +
La pedimos al proveedor y le indicamos el plazo. No instalamos nada sin que usted lo sepa y lo apruebe.
Cómo trabajamos en Juan de la Cierva
- Llamada y diagnóstico. Nos cuentas el síntoma de tu frigorífico y, en la mayoría de los casos, adelantamos una primera orientación por teléfono. Concretamos una franja horaria de visita en Juan de la Cierva.
- Visita a domicilio. Un técnico se desplaza a Juan de la Cierva con herramienta y repuestos habituales. Localiza la avería del frigorífico y te explica qué ha pasado, sin tecnicismos.
- Presupuesto cerrado. Antes de tocar nada conoces el precio. Si decides no repararlo, solo se abona el desplazamiento y la revisión. Sin sorpresas en la factura.
- Reparación y garantía. Reparamos en la misma visita siempre que hay stock de la pieza. La intervención sale con garantía por escrito y consejos para alargar la vida del frigorífico.
Consejos para tu frigorífico
- En equipos de Lg, usa siempre repuestos compatibles u originales: las piezas genéricas de baja calidad suelen acortar la vida del frigorífico.
- Una limpieza periódica del filtro y de las juntas evita buena parte de las averías más comunes de frigorífico en los hogares de Juan de la Cierva.
- Revisa que la instalación eléctrica y la toma de agua estén en buen estado; muchas incidencias de frigorífico en Juan de la Cierva vienen de ahí y no del propio aparato.
Sobre Juan de la Cierva
Muchas viviendas de Juan de la Cierva montan equipos de calidad y empotrados; reparar el frigorífico en lugar de sustituirlo suele ser más rentable y evita obras innecesarias en la cocina.
Precios y garantía
El coste final depende de la pieza y del tiempo de mano de obra. Te damos un presupuesto cerrado antes de actuar, y el importe de la visita se descuenta si autorizas la reparación del frigorífico.
Más preguntas frecuentes
¿Sois servicio oficial de Lg?+
No. Somos técnicos independientes, no el servicio oficial de la marca. Reparamos equipos Lg como taller libre, con plena transparencia y garantía propia por escrito.
¿Atendéis urgencias en Juan de la Cierva?+
Damos prioridad a las averías urgentes (frío, agua caliente o fugas). Llama y buscamos el primer hueco disponible para desplazarnos a Juan de la Cierva.
¿Hace falta llevar el frigorífico al taller?+
No. El servicio es a domicilio en Juan de la Cierva: el técnico acude con herramienta y repuestos y repara in situ siempre que es posible.
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